... der Qualitätsveranstalter für Individualisten und anspruchsvolle Urlauber bietet mehr als die klassische Pauschalreise. Verschiedene Länderkataloge sowie Themenkataloge (Wellness & Care, Alleinreisende & Singles, Golf, Kreuzfahrten ...) machen es leicht, auf Anhieb das richtige Angebot für den persönlichen Traumurlaub zu finden.

Thomas Cook Reisen hat die Individualität auf den Punkt gebracht:
Die Hotels aus allen Katalogen können allein, also auch ohne Kombinationen mit Flug und Transfer gebucht werden. Die bei Thomas Cook Reisen flexibel wählbare Aufenthaltsdauer erlaubt es, die schönsten Wochen des Jahres wirklich individuell zu gestalten und auch kurze Auszeiten einzuplanen.

Zahlreiche vorausbuchbare Sonderleistungen, beispielsweise Sport- und Wellness-Pakete, garantieren optimale Ferien. Die vielen kostenfreien Extras, wie die Unterbringung in den schönsten Zimmern, oder kleine Überraschungen, etwa Begrüßungspräsente, unterstreichen das Besondere: Das macht den Qualitätsurlaub mit Thomas Cook Reisen aus.

Bei der klassischen Pauschalreise mit Thomas Cook Reisen erhalten Sie alles aus einer Hand - und zwar mehr, als Sie erwarten:

• Kostenlose Sitzplatzreservierung* bei Flugpauschalreisen mit Condor und Air Berlin 
• Lecker fliegen: Premium-Menü auf allen Condor-Flügen inklusive (ab dem Sommerprogramm 2009) 
• Meilengutschrift Miles & More bei Flügen mit Condor
• Zug zum Flug (2. Klasse)
• Reise-/ Sprachführer nach Wahl
• Zahlung mit Kreditkarte
• Bustransfer
• Reiseleitung
• Individuelle Urlaubsplanung durch unterschiedliche Wochentage für An und Abreisetage
• Reiseführer nach Wahl

* Anspruch kann bei organisatorisch bedingtem Wechsel des Flugzeugtypsverfallen.

Die kostenlose Sitzplatzreservierung und der Reiseführer sind über unsere Hotline buchbar.
Sie erreichen unsere Kollegen unter der Nummer: (0)1803-333630 (9 Cent /Minute - dt. Festnetz; Mobilfunk max. 0,42 € /Minute).

Hinweis: Ausgenommen XTOC

Sicherheit

Zur Übertragung Ihrer persönlichen Daten - wie z.B. Name, Adresse und Kreditkartennummer - werden diese mit unserer Sicherheitsserver-Software durch Einsatz der SSL-Technologie (Secure Socket Layer) verschlüsselt.

Diese Informationen können also bei der Übertragung im Internet nicht von unbefugten Personen gelesen werden, denn bei der Verschlüsselung werden die von Ihnen eingegebenen Informationen in einen Code umgewandelt, der eine sichere Übertragung gewährleistet.

TÜV-Zertifikat s@fer shopping™

Der TÜV SÜD hat www.thomascook-reisen.de das s@fer-shopping™ Zertifikat verliehen.

Das unabhängige TÜV s@fer-shopping™-Gütesiegel steht für hohe Sicherheit bei der Online-Buchung und bei personenbezogenen Informationen sowie für eine lückenlose Buchungsabwicklung und eine ausgezeichnete Benutzerfreundlichkeit. Thomas Cook Reisen hat die TÜV SÜD-Kriterien in allen Punkten vollständig erfüllt.

TÜV-Zertifikat ServiceQualität und Beschwerdemanagement

Der TÜV SÜD hat Thomas Cook Reisen das Gütesiegel für ServiceQualität und Beschwerdemanagement verliehen.

Service steht bei uns an erster Stelle. Das haben wir jetzt mit Brief und Siegel! Ausgezeichnet wurden die gelebte Servicekultur und die Servicezuverlässigkeit sowie unser Umgang mit Beschwerden und die Qualifikation der Mitarbeiter im Kundenservice vor und nach der Reise.

Unabhängiges Qualitätssiegel Reiseleitung

Gemeinsames Merkmal der vielfältigen Rundreisen von Thomas Cook Reisen ist die sorgfältige Vorbereitung. Um die Erlebnisqualität
der Rundreisen und das Sicherheitsgefühl seiner Gäste deutlich und spürbar zu steigern, übernimmt Thomas Cook Reisen für alle Urlaubsländer die strengen Anforderungen des Qualitätssiegels Reiseleitung. Die Prüfung und auch die künftige Qualitätskontrolle erfolgen durch das unabhängige Expertenteam TINTKO (www.tintko.com) in Zusammenarbeit mit der renommierten Willy Scharnow-Stiftung für Touristik.

Partner Hotels - Maßstab für Komfort, Service und Qualität

Wer die Wahl hat, nimmt die Besten. Denn Urlaub ist Vertrauenssache! Mit unseren Partner Hotels haben unsere Kunden die besten Erfahrungen gemacht. Hier stimmt einfach alles: Service, Verpflegung, Angebot, Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis.
Von den über 5000 Hotels in unserem Angebot haben wir nach strengen Kriterien eine Auswahl getroffen und mit dem Gütesiegel Partner Hotel ausgezeichnet. Sie sind der Maßstab für Komfort, Service und Qualität!

Komfort zum Wohlfühlen
Individueller Urlaubsanspruch in den unterschiedlichsten Regionen der Welt? Urlaub in einem Partner Hotel ist immer eine gute Wahl. Denn hier wird individueller Komfort groß geschrieben, damit Sie Ihren Urlaub auf anspruchsvolle Art genießen können.

Service für Ihren Rundum-Sorglos-Urlaub
In unseren Partner Hotels bleiben keine Urlaubswünsche offen. Dank besonders enger Zusammenarbeit mit diesen ausgewählten Hotels erhalten Sie hier das gewisse Extra mehr. Freuen Sie sich auf exklusive Vorzüge und Besonderheiten wie z.B. Handtuchservice am Pool oder Strand, 24-Stunden-Reiseleiterservice und vieles mehr – für Details achten Sie bitte auf die Hotelausschreibung.

Qualität für höchste Ansprüche
Wählen Sie Ihr Qualitätshotel oder Appartement aus einem unserer 14 Reisekataloge. Alle Partner Hotels haben wir sorgfältig für Sie ausgewählt. Gemeinsam mit den Hoteliers versuchen wir Ihre Erwartungen an einen Wunschurlaub zu erfüllen, indem wir die Qualität laufend optimieren. Dies zeigt sich auch in einer überdurchschnittlichen Gästezufriedenheit.

Eine Auswahl unserer Partner Hotels:
Iberostar Hotels & Resorts, Porto Bay Hotels & Resorts, Lopesan Hotels & Resorts, IFA Hotels & Resorts, SENTIDO Hotels & Resort, H10 Hotels, FIESTA Hotels & Resorts